2009年10月21日
注文後8時間で届く、東急ハンズの通販ハンズ・クイック
ネット上ではイトーヨーカ堂の通販が値段誤表記でお祭り状態となっておりましたが、
ネットショップを取り巻く環境は最近大きく変わってきていると思います。
↓
1個と1箱間違えた?ヨーカ堂通販サイト
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20091021-OYT1T00174.htm
依然高い成長率が続いている業界ではあるのですが、
伸び率そのものは鈍化。
今後の見通しも成長は見込めるものの競争激化で利益を残すのは至難の業。
↓
ネット通販、2ケタ成長続く 08年度売上高、日経調査
http://bizplus.nikkei.co.jp/genre/top/index.cfm?i=2009102011368b1
今回のイトーヨーカ堂の誤表記問題も、もしかしたら壮大な広告だったのか?とさえ疑ってしまうほど。
※実際、価格表記を間違えていた商品は在庫処分ばかりで
1件あたり、数百円のコストで多くの顧客リストを入手し、
莫大な宣伝効果があったことを考えれば、メリットさえあったのでは?と疑いたくなる。
その一方で、従来の通販といえば
注文してから商品が届くまで1週間以上かかってもおかしくないという状態であったものが、
一部の商品については注文すれば翌日、いや当日にすら届けるという過剰?サービス状態に。
採算はとれないと思われるにしても、ネットスーパーは伸びているし
楽天市場のショップでもあす楽登録店舗は確実に増え、売上も伸ばしている模様。
そこにきて、今回の東急ハンズのハンズクイック。
なんと注文後、最短8時間程度で商品をお届けするという。
ほとんどネットスーパー状態。
このサービスを実現しているのはヤマト運輸。
↓
東急ハンズ、注文後最短8時間で配送するネット特急便「ハンズ・クイック」を開設
http://release.nikkei.co.jp/detail.cfm?relID=234320&lindID=2
―ハンズネットの人気400アイテムを1年365日、注文後最短8時間でお届け―
http://www.tokyu-hands.co.jp/news/news091020.pdf
今後、さらに同様のサービスは増えていくだろうし、
より早く商品を届けるという価値はニーズも高く、評価されるかもしれない。
しかし実際問題、運営サイドで考えてみると
当日受注、当日配送のパターンはかなりの高コスト体制を強いられる。
薄利多売の商売をしていたんでは、待っているのは地獄・・・
気をつけないと。
ネットショップを取り巻く環境は最近大きく変わってきていると思います。
↓
1個と1箱間違えた?ヨーカ堂通販サイト
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20091021-OYT1T00174.htm
依然高い成長率が続いている業界ではあるのですが、
伸び率そのものは鈍化。
今後の見通しも成長は見込めるものの競争激化で利益を残すのは至難の業。
↓
ネット通販、2ケタ成長続く 08年度売上高、日経調査
http://bizplus.nikkei.co.jp/genre/top/index.cfm?i=2009102011368b1
今回のイトーヨーカ堂の誤表記問題も、もしかしたら壮大な広告だったのか?とさえ疑ってしまうほど。
※実際、価格表記を間違えていた商品は在庫処分ばかりで
1件あたり、数百円のコストで多くの顧客リストを入手し、
莫大な宣伝効果があったことを考えれば、メリットさえあったのでは?と疑いたくなる。
その一方で、従来の通販といえば
注文してから商品が届くまで1週間以上かかってもおかしくないという状態であったものが、
一部の商品については注文すれば翌日、いや当日にすら届けるという過剰?サービス状態に。
採算はとれないと思われるにしても、ネットスーパーは伸びているし
楽天市場のショップでもあす楽登録店舗は確実に増え、売上も伸ばしている模様。
そこにきて、今回の東急ハンズのハンズクイック。
なんと注文後、最短8時間程度で商品をお届けするという。
ほとんどネットスーパー状態。
このサービスを実現しているのはヤマト運輸。
↓
東急ハンズ、注文後最短8時間で配送するネット特急便「ハンズ・クイック」を開設
http://release.nikkei.co.jp/detail.cfm?relID=234320&lindID=2
―ハンズネットの人気400アイテムを1年365日、注文後最短8時間でお届け―
http://www.tokyu-hands.co.jp/news/news091020.pdf
今後、さらに同様のサービスは増えていくだろうし、
より早く商品を届けるという価値はニーズも高く、評価されるかもしれない。
しかし実際問題、運営サイドで考えてみると
当日受注、当日配送のパターンはかなりの高コスト体制を強いられる。
薄利多売の商売をしていたんでは、待っているのは地獄・・・
気をつけないと。
Posted by 播磨のいぢ at 13:06│Comments(0)
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