アクセスカウンタ
最近の記事
プロフィール
播磨のいぢ
播磨のいぢ
小野市で生まれ育ち、学生時代は岡山で、会社員時代は高砂市で過ごしました。
社会人となって17年目、一貫してネット通販およびEコマース関連に携わってきました。2013年起業。播磨地域の商品とサービスを世界へ発信!目指せ年商100億
40歳を迎え、体力は落ちてます。仕事と家庭と、どのようにバランスをとっていくのか。これからの課題です
座右の銘:「一隅を照らす」「自分がやらない限り、世に起こらないことを私はやる。」「意欲のある者のほうが、能力のある者よりも多くをなす」「なぜ人は答えを持つと奴隷になり、問いを持つと自由になるのか?」
●趣味はゴルフ?
●経験
楽天市場、ヤフーストア、ヤフオク、Wowma!、DeNA、LINE、メルカリ、Amazonマーケットプレイス、アマゾンB2B、ヤマダモール出店、メイクショップ、イーストア、独自ECサイト構築、独自ECモール構築、ファイルメーカーによるシステム開発、商品マスタ、受注処理システム、顧客対応システム、梱包出荷・自社物流センター構築。人事・総務・リクルート採用活動。
●出来ること:頑張れ店長(店舗アップ)カスタマイズによるネット通販バックヤード構築。楽天市場、ヤフーストア、アマゾン、独自ECサイト同期店舗運営。CGIを使ったSEO対策。NAVER、Wikiを使ったまとめサイト作成。ブログ、ツイッター、facebook、LINEを活用した集客。キュレーションを活用したビジネスモデルの実践。ファイルメーカーを利用した情報収集・分析。
●得意分野:日用品、健康、美容に関する商材の仕入れ・販売・企画。医薬品、漢方薬の取り扱い。検索エンジン上位表示全般。
●2009年登録販売者資格を取得しました
●2015年楽天市場ショップオブザイヤー受賞
●2017年楽天市場エキスポアワード受賞
話題のニュースについて地元情報・播磨地域芸能・テレビドラマ視聴率阪神タイガースについて通販・お買い物情報マイマップ人気記事ランキング
トップへ前の記事次の記事Eコマース・ネット事業

2005年10月12日

20051012 EB全体会議 議事録

議題 現状の問題点把握と共有、改善事項の決定

今の職場をどう思うか。そして何故そう思うのか。

責任所在が不明確、やりがいがない、空気が悪い、不平等、モラルの低下 等

まとめると大きく3つに分別できる
?仕事の効率が悪い
?個人のモラルと意識の問題
?顧客視点の欠如

?の原因
・方向性が定まっていない
・作業量が多い
・アドバイスがない
・ページの表示が遅い
・システム化されていない
・誰に聞いたら良いのかわからない
・作業処理スピードに差がある

?の原因
・時間が守れない
・掃除をしていない
・提出物を出さない、提出期限を守れない
・席を立つ時の連絡がない
・無駄な私語が多い
・敬称がバラバラ
・公私のけじめがない
・ガムを噛みながら仕事
・遅刻欠勤の連絡がない

?の原因
・電話応対でお客様を待たせている
・ホームページデザインの統一がない
・楽天の価格(低下と売価が同じ)
・同じ商品でも商品名が複数ある

アドバイスがほしいこと
・効率が上がるようなこと
・HPでアクセスを集める方法
・初歩的なこと

アドバイスできること
・業務で培った事
・分かることなら何でも

 期待すること
・決定事項なのか意見なのかを明確にしてほしい
・話しにくいので優しいオーラがほしい
・急を要する時は質問に答えて欲しい
・リーダーらしい自信をもってほしい

 先生のご意見

・社員・契約社員・A社員の差はなくなりつつある。時間的な違い。
・能力にはオペレーションスキル、ヒューマンスキル、コンセプチュアルスキルがある。
・ドッグイヤー【dog year】に対応するには一人一人がプロフェッショナルにならなければならない。
・労働生産性が下がっている。もっと数値を意識しなければならない(目標管理シート)。
・マネジメントとリーダーシップは全く別もの → 今、同時に必要な時期。
・コミュニケーションをとる時間を設けてはどうか。

決定事項

・担当者の明確化
SM委託     
楽天委託    
HP       
商品      
システム    
正社員のシフト  
A社員のシフト  
クレーム    
顧客      

・遅刻欠勤の際は確実に伝わるようにする
・昼礼で連絡事項を共有する。その後休憩。
・出勤簿等の提出期限を守る
・敬称を統一する
・掃除の徹底。9時までに終わらせる
・席を離れるときは連絡する

  • SEO対策 
  • _ 
  • _ 
  •  
  •  
マウスコンピューター/G-Tune
同じカテゴリー(Eコマース・ネット事業)の記事画像
日経MJ6/30 ネット販売1~2年後には75%が黒字化
ネット通販の出店を不要に ヤフー、事業者向け
ネット消費時代の新インフラ御三家 物流・決済・窓口
楽天オークションの出品商品が楽天市場の検索対象に
代引きが使えなくなる?為替取引に関する新法で規制審議中
11月度アフィリエイト収入公開 マイクロアドから6円
同じカテゴリー(Eコマース・ネット事業)の記事
 ソーシャルビジネスケースブック 老舗スーパーがネットショップ (2012-01-20 16:28)
 置き薬の食べ物版→高齢者向けに「おかず箱」レトルト食品の宅配 (2011-10-21 10:51)
 新マーケティング用語、OtoO オンライントゥオフライン (2011-10-20 12:08)
 送料無料、返品OKのネットの靴屋 ロコンドのビジネスモデル (2011-04-21 09:45)
 ゲオの自社ECサイト閉鎖からみる最近のEコマース事情 (2011-03-04 13:52)
 遂に来た アマゾンが食品の通販開始へ (2011-02-24 23:30)
 
<ご注意>
書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。