播磨のいぢ

ネットのオンラインスーパー、ネットスーパーが好調とのニュースがよく耳に入ってくるけれども、本当だろうか。

3月4日付けの日経新聞29面にも関連記事が掲載されていて、オークワやイズミヤがインターネット、電話、ファックスを使って、チラシの横に記された番号を使って注文できるシステムを実施していくという。

既存のネットスーパーといえば、イトーヨーカドーやイズミヤ、西友などがあると思うが
いずれもネットスーパー事業単体ではまだまだ収益は厳しく、イトーヨーカドーなどは6年ほど赤字が続いていてようやく昨年くらいから黒字化のメドがたってきたとのこと。
現状、ネットスーパー市場は注目をあびているけれども、実際は実店舗の売上げ落ち込みをカバーするところまでにはいたっていない。
しかし他に成長が見込める事業がないものだから、苦境にたたされている各社は新しいものに飛びついていく・・・
儲かるのはいったい誰なのか・・・・



今後、当日受注・当日出荷のサービスを求める消費者のニーズは増加することはあっても減少することはないだろうとは思う。
しかし現状の費用対効果からいって、大規模なネットスーパー事業のためのシステム構築費用をしっかりと回収できるほどの市場規模はないといっていいだろう・・・
まだまだ各社ともに実験段階といったところで、最適な手法・システム構築が終わったところから
それぞれ全国展開していくのだろうけれども。

1店舗あたりのネットスーパーの売上げが月商500万にのせたとして、
対応できる店舗数が100店舗以上あれば年商60億以上・・・
それくらいが見えてこないと、下手に取り組むと回収ができないと思われる。

※まったくの人海戦術で、新規投資ゼロで既存の人員やシステムを有効活用する方法ならば、
たとえ数百万円の売上げ増であっても数字がほしい企業は取り組んでみてもよいかも。

いずれにしても数年で結果が出るというよりも
5年、10年のスパンで取り組みを継続できる企業が生き残るだろう。
ちなみに2009年はネットスーパー元年の年らしいのだが。


＠参考記事
http://www.nikkei.co.jp/kansai/news/news005320.html
ネットスーパー、主婦・高齢者照準配送料定額「使い放題」や電話・ファクス注文、店舗補完きめ細かく

＠参考過去記事
http://lohas.tenkomori.tv/e69950.html
ヤマト運輸のネットスーパー支援システム　当日出荷も可能に？

http://www.nikkei.co.jp/kansai/news/news005320.html
ネットスーパー、主婦・高齢者照準配送料定額「使い放題」や電話・ファクス注文、店舗補完きめ細かく
各社は不況下でも通信販売市場が健闘していることに改めて着目した。今後、ネット販売で店舗販売事業を補完するには、消費者の利用頻度を増やすために1回で届ける配送商品数を増やすなど工夫が欠かせない。

http://www.kobe-np.co.jp/news/keizai/0001726578.shtml
伊丹のネットスーパー好調 イズミヤ
スーパーのイズミヤ（大阪市）が、伊丹市内で今年一月末から始めた兵庫県初のネットスーパー「楽楽マーケット昆陽店」が好調だ。　
同社のネットスーパーの売上高は、〇七年度が九店舗で五千万円。〇八年度は昆陽店を含む十店鋪で一億五千万円を見込む。　

http://www.agara.co.jp/modules/dailynews/article.php?storyid=162547
高齢者、ネット親しんで　過疎地の利便性向上

http://www.business-i.jp/news/special-page/jidai/200902190004o.nwc
住友商事株式会社（３）日本の消費をつかめ
今秋には食品スーパー「サミット」を軸とした「住商ネットスーパー」を開始し、新たに挑戦する



ネットスーパー
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』
ネットスーパー（net supermarket）とは、インターネットで注文を受け付けて、主に個人宅まで注文商品を届ける宅配サービスのこと。既存のスーパーマーケットから日用品（消費物）や食料品が宅配される

複数の既存のスーパーマーケットがインターネットで注文を受け付けて、生鮮食品などの商品を個人宅まで配送するサービスを始めている。商品の取り扱い品目は店舗同様に多種・多様であり、米・野菜などの生鮮食品から日用雑貨、肌着、家電の一部まで即日配達されている。また消費者が自ら重いものを運ぶ必要がなくなることから、高齢化社会の進展と共に、将来的に大きな広がりが期待される商形態である。老人福祉施設からの利用も増加している。

ネットスーパーは「基本的に利用者が注文した当日に即日配達」する。即日配達は、利用者（注文者）宅の店舗から商品を配達することにより可能としている。注文方法として、ウェブページでは写真のみで商品を確認することになり実物を見ることは出来ないが、店舗において専門の担当者が新鮮で良質な商品を選んで届けることにより、消費者に安心感を与えリピーターを増やす努力をしている。

米、ペットボトル飲料などの重物物を購入する際や、雨の日は車で店舗まで足を運ぶことが多いが、特にこの数年は原油価格高に伴うガソリン価格の高騰や、大都市部における車離れ傾向もあり、「労力」や「車の維持費」、「ガソリンなどの生活コスト」などを考えるとネットスーパーで配達料を払ってでも注文することは魅力的だと考える消費者が増えている。実際、関東を中心として展開するアイワイネットや西友ネットスーパーでは会員数が10万人を突破し、拡大が続いている。



”インターフェース・マーケティング”の時代
インターフェースマーケティング＝御用聞き